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什么是健康告知,如何填写健康告知小窍门
2018/06/01   作者:河西华夏人寿   浏览: 1

在填写健康告知过程中,客户也经常会遇到这样一种情况:健康告知里问到的疾病,他们也不知道自己有没有,然后就不知道该如何填写了!下面为大家推荐《什么是健康告知,如何填写健康告知小窍门》,欢迎阅读。

什么是健康告知,如何填写健康告知小窍门

什么是健康告知,如何填写健康告知小窍门

有数据显示,80%以上的理赔纠纷,都是由“健康告知”引起的,所以投保时,“健康告知”一定不能忽视。

什么是健康告知?

健康告知 指在订立合同的时候,保险人就保险标的健康状况提出询问,被保险人要如实、客观的回答,不得隐瞒或者捏造事实。

一般情况下,健康告知的主要内容包括身体状况,如体重指数,先天疾病,既往病史;生活方式,如是否抽烟酗酒;过往投保理赔记录等。

那么问题就来了,在购买保险的时候,我们到底应该如何进行健康告知呢?其实,一个最简单的原则就是有问必答,无问不答,问啥答啥。

询问告知原则

询问告知,也叫有限告知,这是国际保险界通行的告知原则。

你问,我答,告知的范围仅限于保险公司书面询问涉及的问题。你没问到的,即使重要,我也没有告知义务。

有记录才发生

身体状况,以在医院或者体检机构留下记录为准,自己臆断的、猜测的不算,江湖郎中、养生“砖家”诊断的也不算。

比如有一次有位朋友投保时说自己有胆结石,经过询问后才知,原来她是在一家养生机构喝了几天果汁,然后喝橄榄油,排下了很多绿色的石头,养生机构的人说是排下的胆结石。

当然这种情况肯定不算,这是果汁和植物油在消化道中产生的皂化反应出现的“石头”,没有经过正规医院或医疗机构的诊断。

一般线下产品的如实告知都是通过问卷的方式进行。线上投保主要针对标准体,通常因为系统设置问题被拒,如果线上投保被拒,可以再试试线下投保。

如何正确填写健康告知

填写“健康告知”的时候,许多人肯定会遇到这种情况:对于“健康告知”里问到的疾病,自己不太确定究竟有没有,不知道该如何填写。

介绍一个简单的判断标准:

如果确实不知道,也没有去医院检查过,或者说只要没有被医院确诊为“XX疾病”,都可以直接回答“否”。

这一点非常重要,因为只要被医院确诊为“XX疾病”,就一定会留下病史记录,很有可能被保险公司调查到。如果没有如实填写“健康告知”,一旦发生保险事故,保险公司就能以“故意隐瞒被保险人的身体健康状况,影响了保险公司做出正确的承保决定”为由,拒绝理赔,而且,很有可能不退还已经缴纳的保险费。

所以健康告知非常非常关键!朋友们在投保时一定要注意。

延伸阅读:填写健康告知小窍门

在填写健康告知过程中,客户也经常会遇到这样一种情况:健康告知里问到的疾病,他们也不知道自己有没有,然后就不知道该如何填写了!

在这里,可以给大家一个建议:如果我们在填写信息的时候确实不知道,而且没有去医院检查过,也就是说,只要没有被医院“确诊”的病症,没在医院留下过住院记录,则都可以回答“否”。因为保险条款里面有一个两年不可抗辩条款。只要我们本着最大诚信原则,如实填写健康告知,后期真的发生那些“不知情”的风险,保险公司同样是要承担责任的。

因此,按照上面提及的不可抗辩条款,给大家一个温馨提示:如果近期有体检计划,建议先投保再体检,以免被检查出某些病症,这可就留下“证据”了,这样再想正常承保可能就比较难!当然,正常承保后,还需要过疾病等待期!

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